網路廣告界的兩大龍頭Facebook和Google，接連兩天丟出震撼業界的宣告（是一種連續技的概念？），讓各家粉絲團小編和網路廣告商哀鴻遍野。
Facebook：拒絕小編誘導用戶，必須提供正確有用的內容
先是Facebook在美國時間12月18日宣布，以後粉絲專頁不能再用「誘導」方式，要求團員投票、按讚、分享貼文、tag其他人，或是回應貼文。目前實施時間點尚不明確，同時也可能有許多例外，像是協助失蹤兒童（公益性質）、募款，和尋求旅遊建議等。不過對小編和行銷人員來說，還是能避則避。
同時，Facebook官方還加了一條說明，請小編們參考「動態消息發佈商準則」。準則中強調的，就是要求貼文者要提供「有意義且資訊豐富的內容」、「重視正確、真實的內容」以及「符合安全規範、互相尊重的行為」。而這些內容產生準則，正是內容駭客可以發揮的地方。
Google：和蓋版廣告說拜拜，別再打擾用戶閱讀體驗
緊接著，Google在美國時間12月19日宣布，原本宣告在2018年初在Chrome瀏覽器內建攔截廣告機制的功能，將正式於2018年2月15日（農曆除夕）啟動。對於一般消費者來說，得以免除蓋版廣告的干擾，可說是一大福音。但對網路廣告商而言，又得開啟新一波諜對諜的廣告播放攻防戰，業者勢必找出中間可能的灰色地帶加以利用。攔截廣告種類橫跨桌機和手機，包含：
- 跳出式廣告。
- 自動播放影片、音樂。
- 倒數時間的蓋版廣告。
- 大型浮現跟隨螢幕移動廣告。
- 遮蓋畫面超過30%的廣告。
圖片來源：The Initial Better Ads Standards
學習：發展內容當集客引擎，推動其他行銷活動
其實，Facebook和Google並不是要全面攔殺網路廣告和粉絲專頁經營活動，而是進一步推向「內容至上」取向。兩大龍頭要求內容提供者，不能再用單純的「推力行銷（Push Marketing，通常指廣告）」誘使用戶接受，而是走向「拉力行銷（Pull Marketing，通常指自媒體）」讓用戶自然接受。在第1次內容駭客講座（CHL1）中，我們曾提到2018年的一些內容行銷趨勢，都和這次Facebook與Google的措施息息相關，像是「從消費者角度出發」、「廣告、公關、自媒體界線難分」等。
這樣的限制，是讓內容駭客們思考拉力與推力之間的應用平衡。除了建立長期的內容經營能力之外，其實更需要優先制定內容策略，才能穩定地產生「對目標對象有用且正確的內容」；進而結合行動召喚（Call-to-Action），達到內容行銷的目的。
從2017年臺灣成長駭客年會邀請綠藤生機的分享中，我們可以看到一個良好的內容行銷示範。綠藤生機不但長期穩定的經營內容，同時也以內容策略做為發動集客式行銷的引擎，適時地給予行動召喚（Call-to-Action），不時提醒用戶行動（不一定只是產品銷售，也可能是呼籲做公益）。這讓用戶不再只是單純閱讀內容，也能適時瞭解產品，最終帶動購買和提昇品牌形象。
★ 內容駭客活動預告：